Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestros servicios, incluyendo información que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu visita a nuestro sitio web.

Información Personal Directa:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información sobre tu empresa o proyecto energético
• Consultas específicas sobre servicios de tecnología verde
• Preferencias de comunicación y suscripciones
• Información financiera para cotizaciones y facturación

Información Técnica Automática:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares
• Datos de rendimiento del sitio web

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de tecnología verde y para mejorar tu experiencia con EcoTech Argentina.

Propósitos Principales:

• Proporcionar consultoría especializada en tecnología verde y sostenibilidad
• Procesar solicitudes de cotización y gestionar proyectos energéticos
• Enviar información relevante sobre nuevas tecnologías y soluciones
• Mejorar nuestros servicios basándome en tus necesidades y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector energético
• Personalizar contenido y recomendaciones según tu perfil
• Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros servicios

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas.

Casos de Compartición Autorizada:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestros sistemas
• Socios tecnológicos certificados para implementación de proyectos
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Instituciones financieras para procesamiento de pagos seguros
• Servicios de análisis web para mejorar la funcionalidad del sitio

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de múltiples factores
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Backups seguros y recuperación de desastres
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad informática

5. Tus Derechos

Tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Argentina y regulaciones internacionales.

Derechos Fundamentales:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar tu experiencia de navegación.

Tipos de Cookies:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Analizan cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Personalizan anuncios y contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento de cookies.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Períodos de Retención:

• Datos de contacto de clientes activos: Durante la relación comercial
• Información de proyectos: 10 años después de finalización
• Registros financieros: Según requisitos contables legales
• Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
• Logs técnicos: 12 meses máximo

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a países fuera de Argentina para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.

Medidas de Protección:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Certificaciones de privacidad reconocidas
• Evaluaciones de adecuación de protección de datos
• Acuerdos específicos de protección de datos

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email.